Pondělí | 7.30 – 11.00, 12.00 – 17.00 |
Úterý | ––––––––––––––––––––––– |
Středa | 9.00 – 11.00, 12.00 – 15.00 |
Čtvrtek | ––––––––––––––––––––––– |
Pátek | 7.30 – 11.00 |
Každý 5. až 12. den v měsíci probíhá platba za ubytování zahraničních studentů. K vyřízení vašich požadavků proto doporučujeme využít jiný den, vzhledem k delší čekací době. Prosíme o Vaši spolupráci a děkujeme za pochopení.
Vyvolávací systém se zapíná až na začátku pracovní doby a vypíná 10 minut před koncem uvedené pracovní doby. Upozorňujeme studenty, že při velkém počtu studentů čekajících s pořadovým lístkem, může dojít k ukončení vydávání pořadových lístků před koncem úředních hodin.
Kauce ani platba za ubytování nebude vybírána v hotovosti! Akceptovány budou pouze platby inkasem (dle článku IV. Smlouvy o ubytování) nebo bankovním převodem na účet KaM.
Mgr. Zuzana Nováková obchodní referent oddělení ubytování Kancelář: A06/028, Kolejní 2 | Telefon: Mail: | 54114-2931 |
Jaroslava Schmidová obchodní referent oddělení ubytování Kancelář: A06/028, Kolejní 2 | Telefon: Mail: | 54114-2932 |
Erik Benáček obchodní referent oddělení ubytování Kancelář: A06/028, Kolejní 2 | Telefon: Mail: | 54114-2933 |
Ludmila Brázdová obchodní referent oddělení ubytování Kancelář: A06/028, Kolejní 2 | Telefon: Mail: | 54114-2935 |
Pokud se nám nemůžete dovolat, pracovníci oddělení ubytování jednají s klientem u přepážky. Vaše telefonické dotazy můžeme vzhledem k GDPR zodpovídat pouze všeobecně. Pokud máte otázky ohledně Vašeho stavu konta či platby dostavte se osobně na oddělení ubytování, popřípadě Váš dotaz zašlete e-mailem na .
V souvislosti s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR) bude od 25.5.2018 jako VS při platbách používán unikátní kód, který naleznete na svém profilu po přihlášení do systému přes webové rozhraní - ISKaM „Základní údaje“. VS zadávejte v příkazech k inkasu, u převodu peněz na účet KaM a u plateb pomocí go pay.
OU nezajišťuje služby poskytované přímo na kolejích. Podrobnosti o nich se dozvíte zde.
Ostatní informace naleznete také zde: DOKUMENTY,